體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，企業(yè)追求的不再是簡(jiǎn)單的一次性交易，而是希望能夠與用戶持續(xù)交互，創(chuàng)新用戶價(jià)值同時(shí)，讓更多的“頭回客”變“回頭客”，但這并不容易做到，需要長(zhǎng)期的品牌口碑積累。

日前，遼寧某加油站為了給來加油的車主提供更多元化的服務(wù)，決定引進(jìn)智能洗車機(jī)，最終在眾多品牌中選擇了車友達(dá)人，其實(shí)這是去年以來該加油站第二次選擇車友達(dá)人了，可以說是從“頭回客”變成了“回頭客”，是車友達(dá)人的忠實(shí)客戶。

加油站老板表示，第一臺(tái)車友達(dá)人智能洗車機(jī)已經(jīng)用了一年了，一直運(yùn)行的很好，一點(diǎn)都不需要自己操心，完全的智能化，顧客們反饋洗得也不錯(cuò)，也吸引了不少人來體驗(yàn)，提升了自己加油站的流量，自己的另一家加油站再上洗車機(jī)的時(shí)候，自然就首選車友達(dá)人了。

老板還表示，這次選擇車友達(dá)人的原因除了因?yàn)楫a(chǎn)品一如既然的優(yōu)異外，最主要的就是這次車友達(dá)人在市場(chǎng)模式上進(jìn)行了創(chuàng)新，推出了“以租代購”模式，給客戶們更大的讓利。車友達(dá)人“以租代購”模式意味著商家只要交3萬元的押金，之后每個(gè)月交幾千塊錢的租金，車友達(dá)人就提供一臺(tái)智能洗車機(jī)設(shè)備，免費(fèi)上門安裝，三年內(nèi)合作期間，可以得到通過合約和資金保障的高時(shí)效售后和免費(fèi)維修保養(yǎng)服務(wù)。

對(duì)于加油站老板來說，雖然是比較賺錢的行業(yè)，但每一分錢也是需要精打細(xì)算的，這樣租賃的模式可以大大降低加油站的投資額，不用一下子拿出十幾萬來，畢竟這是哪個(gè)老板都需要好好想想才能拿出的錢。因此，該加油站老板更是毫不猶豫再次選擇了車友達(dá)人，而且還表示自己以后再開加油站的話，一定還選擇車友達(dá)人。

事實(shí)上，車友達(dá)人洗車機(jī)在全國(guó)很多地方、很多行業(yè)都收獲了“回頭客”，甚至還有的老板主動(dòng)為車友達(dá)人當(dāng)起了代言人，一個(gè)人就吸引來了好幾個(gè)客戶也下單車友達(dá)人洗車機(jī)。

“頭回客”變“回頭客”并不容易，讓客戶自己成為品牌的“代言人”也不容易，但車友達(dá)人正是靠著自己不錯(cuò)的產(chǎn)品品質(zhì)以及不斷創(chuàng)新的業(yè)務(wù)模式，讓客戶用了還來，還介紹朋友來，這才是做好品牌的企業(yè)應(yīng)該走的路子。